1.Servizz ta 'qabel il-bejgħ
(1) jekk l-utent jeħtieġ, jgħin lill-utent li ma jkunx familjari mal-prodott biex jagħżel l-aktar prodott adattat, l-ispeċifikazzjonijiet u l-mudell korretti.
(2) nilqgħu bil-qalb iż-żjarat tal-utenti, u jittrattaw f'waqthom is-sejħiet, l-ittri u r-responsabbiltajiet tal-utenti.
2.Sales u servizzi
(1) iwassal l-oġġetti fil-ħin skont ir-rekwiżiti tekniċi tal-kuntratt u l-produzzjoni, il-kwalità u l-kwantità tal-istandards nazzjonali rilevanti.
(2) jekk l-utent jitlob, il-kumpanija tagħna tipprovdi lill-utenti bl-għarfien li jużaw l-għodda tal-merkanzija mibjugħa mingħajr ħlas, u tiggwida lill-utenti biex jibnu b'mod korrett fuq il-websajt.
(3) il-kumpanija se tkun utent ta 'emerġenza, trattament speċjali ta' sitwazzjoni speċjali, arranġament ta 'prijorità tal-produzzjoni, skont ċirkostanzi speċjali, kunsinna jew rekwiżiti speċjali, jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-utenti.
3.Servizz ta 'wara l-bejgħ
(1) l-utent jeħtieġ li jsolvi l-problema tal-problemi tal-kwalità tal-prodott wara l-użu, il-kumpanija fi tmien sigħat biex twieġeb, jekk meħtieġ, il-kumpanija bagħtet persunal ta 'servizz tekniku fi żmien 24 siegħa jew tafda lill-kumpanija tal-bejgħ lokali, l-aġenziji speċjalizzati, servizzi ta' manutenzjoni , servizz fuq il-post, u jagħmlu l-problema tal-kwalità ma tiġix solvuta, il-ħaddiema l-oħra ma jevakwawx.
(2) il-kumpanija tagħna hija responsabbli għall-ħsara, il-kwalità u n-nuqqas tal-prodotti qabel l-ispezzjoni.
(3) fit-tħaddim tal-perjodu ta 'garanzija ta' kwalità (12-il xahar) jew problema ta 'kwalità, ikkonfermata miż-żewġ partijiet, din hija r-responsabbiltà tagħna, il-kumpanija tagħna hija responsabbli għal difetti ta' trattament b'xejn jew bidla, lura l-flus, u wegħdiet għal 10 ijiem b'mod ġenerali servizzi fis-seħħ, spejjeż raġonevoli għandhom jitħallsu mill-kumpanija tagħna.
(4) iż-żewġ partijiet jikkonfermaw li din hija problema ta 'kwalità kkawżata mir-responsabbiltà tal-utent. Il-kumpanija tagħna tgħin ukoll b'mod attiv biex issolvi din il-problema u tipprova tilħaq il-ħtiġijiet tal-utenti.
(5) minħabba l-bidla tad-disinn tal-utent, l-ispeċifikazzjoni tal-prodott, it-tip u l-ammont ta 'bidla, il-kumpanija se twieġeb b'mod attiv għall-ħtiġijiet urġenti tal-utent, tipprova tissodisfa r-rekwiżiti tal-utenti, jekk il-prodott tal-ħtieġa prattika tal-utent jew ma tistax tkompli tuża minħabba bidliet fid-disinn, il-kumpanija se tikkoopera b'mod attiv max-xogħol tal-ipproċessar tal-utent, tnaqqas il-piż tal-utent.
(6) fil-proċess ta 'installazzjoni u użu, l-utenti jeħtieġ li jipprovdu gwida teknika, u l-kumpanija tagħna tibgħat tekniċi professjonali biex jipprovdu servizzi b'xejn lill-utenti.
(7) il-fajls tal-kumpanija tal-utent, aċċess regolari għall-opinjoni tal-utent u s-suġġeriment, jiggwidaw b'mod korrett l-istatistika tal-utent u l-analiżi tal-problema tal-kwalità, ittejjeb il-ġestjoni tal-kumpanija, ittejjeb il-kwalità tal-kwalità tal-prodott u s-servizzi tas-suq, l-insegwiment tal-perfetta, tilħaq il-bżonnijiet tal-utent.